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Mise à jour le 16 octobre 2026.

Politique de confidentialité

Ce que le site pharivo.com recueille, pourquoi, pour combien de temps, et comment exercer vos droits. Cette politique concerne le site public ; l'application Pharivo a ses propres conditions, remises à chaque officine.

Responsable du traitement

Adama Diallo, Dakar, Sénégal. Pour toute question sur vos données : contact@pharivo.com.

Le traitement des demandes de pilote est en cours de déclaration auprès de la Commission de protection des données personnelles du Sénégal ; son récépissé sera publié ici.

Ce que nous recueillons

Le site ne recueille rien sans que vous l'envoyiez. Quand vous remplissez le formulaire « Devenir officine pilote », nous enregistrons :

  • le nom et la ville de l'officine, le nom du pharmacien titulaire ;
  • un numéro de téléphone, et une adresse e-mail si vous la donnez ;
  • le nombre de postes de vente, l'outil employé aujourd'hui et votre message éventuel ;
  • la langue et la page du site d'où la demande est partie ;
  • une empreinte de votre adresse IP, calculée par une fonction à sens unique, jamais l'adresse elle-même.

Comme tout serveur web, l'hébergeur du site tient un journal technique des requêtes (adresse IP, page demandée, heure), qu'il garde quelques jours pour la sécurité du service.

Pourquoi

  • Vous recontacter au sujet du pilote et organiser une démonstration : c'est la réponse à votre demande, préalable à un éventuel contrat.
  • Protéger le formulaire contre les envois automatiques et les abus, grâce à l'empreinte de l'adresse IP : c'est l'intérêt légitime de l'éditeur à garder un service sûr.

Vos réponses ne servent à aucune prospection d'un tiers, ne sont ni vendues ni louées, et ne sont croisées avec aucune autre source.

Combien de temps

  • L'empreinte de l'adresse IP est effacée après 30 jours.
  • Une demande qui n'aboutit pas à un pilote est supprimée 24 mois après sa réception.
  • Une demande qui aboutit rejoint le dossier de l'officine, sous les conditions de son contrat.

Qui y a accès

Seule l'équipe Pharivo chargée des pilotes lit les demandes. Nos prestataires techniques les traitent pour notre compte, sans pouvoir s'en servir pour eux-mêmes :

  • l'hébergement du site : Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue, bureau 4133, Covina, CA 91723, États-Unis ;
  • l'enregistrement des demandes : Supabase Inc., données hébergées dans l'Union européenne (Irlande, région eu-west-1) ;
  • l'envoi des courriels : Resend (Plus Five Five Inc.), envoi depuis l'Union européenne (Irlande, région eu-west-1).

Ces prestataires sont situés hors du Sénégal, dans l'Union européenne et aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des engagements contractuels de protection des données, comme le demande la loi n° 2008-12.

Vos droits

Selon la loi n° 2008-12 du 25 janvier 2008 sur la protection des données à caractère personnel, vous pouvez à tout moment :

  • savoir si nous avons des données vous concernant, et en obtenir une copie ;
  • les faire corriger ou compléter ;
  • vous opposer à leur traitement, ou en demander la suppression.

Écrivez à contact@pharivo.com : nous répondons dans un délai d'un mois. Si notre réponse ne vous convient pas, vous pouvez saisir la Commission de protection des données personnelles (CDP), à Dakar, sur cdp.sn.

Cookies et mesure d'audience

Le site ne dépose aucun cookie, ni de mesure d'audience, ni de publicité, ni de réseau social. Il n'emploie aucun outil de suivi. Les polices et les images sont servies par le site lui-même.

Sécurité

Chaque échange avec le site est chiffré (HTTPS). La table des demandes n'est accessible qu'au serveur du site et à l'équipe Pharivo ; elle est fermée à tout accès public.

Évolutions

Cette politique peut évoluer, par exemple si une mesure d'audience était un jour ajoutée. La date de mise à jour en tête de page le dit ; un changement important est annoncé sur cette page.